Zákaznícka podpora:info@junacik.sk
    Domov / Vrátenie tovaru

    Vrátenie tovaru

    🛍️ Ako postupovať pri vrátení tovaru

    Ak s tovarom nie ste spokojní, môžete ho vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky.
    Vrátenie tovaru sa považuje za jednostranné odstúpenie od kúpnej zmluvy.

    🔹 Krok 1: Skontrolujte stav tovaru

    Uistite sa, že tovar je:

    • nepoužitý

    • nepoškodený

    • kompletný (vrátane príslušenstva a originálneho balenia)

    🔹 Krok 2: Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy

    Formulár nájdete tu.
    Vyplňte ho dôkladne a priložte ho k zásielke spolu s originálnou faktúrou.

    🔹 Krok 3: Zabaľte a odošlite tovar

    Tovar zabaľte tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu alebo otvoreniu.
    Balík zašlite na adresu:

    JM KUPELNE s.r.o
    Na Diele 453/3
    028 01 Trstená

    💡 Odporúčame zásielku pripoistiť na plnú hodnotu tovaru, pretože zodpovednosť za jej doručenie nesie odosielateľ.

    🔹 Krok 4: Vrátenie peňazí

    Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám pošleme peniaze na uvedený účet do 14 dní od prijatia odstúpenia od zmluvy.

    📘 Viac informácií
    Podrobnosti o postupe nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach.